Términos y Condiciones

1. Introducción

Bienvenido a los Términos y Condiciones de YPF S.A. Este documento establece las condiciones bajo las cuales usted puede utilizar nuestras estaciones de servicio, productos y servicios. Al utilizar cualquiera de nuestras instalaciones, productos o servicios, usted acepta estos términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con estos términos, le pedimos que no utilice nuestros servicios.

YPF S.A. se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de cualquier cambio.

2. Uso de Estaciones de Servicio

Las estaciones de servicio YPF están disponibles para el público en general, sujeto a las siguientes condiciones:

• Está prohibido fumar, utilizar teléfonos móviles o cualquier dispositivo que pueda generar chispas en las áreas de suministro de combustible.
• Los vehículos deben apagarse durante el repostaje.
• El uso de contenedores no autorizados para el transporte de combustible está prohibido.
• YPF no se hace responsable por daños o pérdidas de objetos personales en nuestras instalaciones.
• El cliente debe seguir todas las instrucciones de seguridad proporcionadas por el personal de la estación.

3. Programa ServiClub

El programa de fidelización ServiClub está sujeto a las siguientes condiciones:

• La inscripción en el programa es gratuita y está disponible para personas mayores de 18 años.
• Los puntos acumulados no tienen valor monetario y no pueden ser canjeados por dinero en efectivo.
• Los puntos tienen una validez de 12 meses desde la fecha de acumulación.
• YPF se reserva el derecho de modificar o cancelar el programa en cualquier momento, notificando a los usuarios con 30 días de anticipación.
• El uso fraudulento de la tarjeta ServiClub resultará en la cancelación de la membresía y la pérdida de todos los puntos acumulados.

4. Productos y Servicios

Todos nuestros productos y servicios están sujetos a disponibilidad. YPF se reserva el derecho de cambiar, suspender o discontinuar cualquier producto o servicio sin previo aviso.

Los precios de nuestros productos y servicios pueden variar según la ubicación y están sujetos a cambios sin previo aviso. Es responsabilidad del cliente verificar los precios antes de realizar una compra.

YPF garantiza la calidad de sus combustibles y lubricantes de acuerdo con las especificaciones técnicas vigentes. Cualquier reclamación relacionada con la calidad de nuestros productos debe presentarse dentro de las 24 horas posteriores a la compra, acompañada del comprobante de compra correspondiente.

5. Métodos de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Efectivo
• Tarjetas de débito y crédito (sujeto a las condiciones de la entidad emisora)
• Tarjetas de flota y corporativas autorizadas
• Aplicaciones de pago móvil habilitadas

YPF se reserva el derecho de verificar la identidad del titular de la tarjeta en cualquier momento. En caso de sospecha de fraude, YPF puede rechazar la transacción.

6. Privacidad y Protección de Datos

YPF respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales de acuerdo con la legislación vigente. Para más información sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos, consulte nuestra Política de Privacidad.

7. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con YPF, incluyendo pero no limitado a marcas, logotipos, diseños, textos e imágenes, son propiedad exclusiva de YPF S.A. o sus licenciantes. Está prohibida la reproducción, distribución o modificación de estos elementos sin autorización previa por escrito de YPF S.A.

8. Limitación de Responsabilidad

YPF no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de uso de nuestros productos o servicios.

La responsabilidad máxima de YPF en relación con cualquier reclamación no excederá el monto pagado por el cliente por los productos o servicios en cuestión.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa relacionada con estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos a través de:

Teléfono: 0800-122-2973

Email: [email protected]

Dirección: Macacha Güemes 515, C1106BKK Buenos Aires, Argentina